Kebijakan Privasi
Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna aplikasi Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) maupun aplikasi - aplikasi turunannya, (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi").
Kebijakan Privasi ini menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) atau yang Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di Aplikasi, mengakses Aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi (selanjutnya disebut sebagai "data"). Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish), Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish).
Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna
Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk memproses aktivitas Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Aplikasi, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
- Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
- Membuat atau memperbarui akun Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish), termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan lain-lain;
- Menghubungi Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish), termasuk melalui layanan konsumen;
- Mengisi survei yang dikirimkan oleh Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) atau atas nama Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish);
- Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi buku, ulasan, rating buku dan sebagainya;
- Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
- Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
- Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya;
- Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
- Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler
- Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Aplikasi.
- Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk
- Mitra kerja Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) yang turut membantu Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Aplikasi kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, infrastruktur aplikasi, dan mitra-mitra lainnya.
- Penyedia layanan pemasaran;
- Sumber yang tersedia secara umum.
Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya
Penggunaan Data
Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
- Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna melalui Aplikasi, termasuk untuk keperluan pemberian informasi produk kepada Pengguna.
- Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan kami, termasuk :
- Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan marketplace buku, maupun produk-produk literasi lainnya melalui Aplikasi;
- Memungkinkan fitur untuk mempribadikan akun Pengguna, seperti Wishlist dan Buku Favorit; dan/atau
- Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs/aplikasi Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish), seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas
- Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pengguna Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish), diantaranya untuk:
- Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
- Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas Layanan Pengguna yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan
- Mengawasi dan memperbaiki tanggapan Layanan Pengguna Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish).
- Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
- Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada Aplikasi, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
- Menginformasikan kepada Pengguna terkait buku, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui Aplikasi maupun melalui media lainnya. Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dan mitra kerjanya.
- Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
- Dalam keadaan tertentu, Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish).
Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
Selain pengembang aplikasi, Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
- Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dalam menyajikan layanan pada Aplikasi dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Aplikasi, dan lain-lain.
- Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dapat menyediakan informasi yang relevan kepada mitra kerja sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan mitra kerja, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra kerja yang mana Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) telah bekerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan.
- Dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra kerja Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) (seperti pengembang aplikasi, penyedia konten, penerbit, lembaga kepustakaan, dan lain-lain) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
- Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis
- 1. Pengguna menghubungi Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Aplikasi, komunikasi antara Pengguna dan Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) mungkin dapat dilihat secara publik.
- Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dapat membagikan informasi Pengguna kepada afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish).
- Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum
Cookies
- Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
- Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan
- Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
- Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish), termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser
Pilihan Pengguna dan Transparansi
- Perangkat seluler pada umumnya (iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) pertama kali di install. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
- Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, melalui fitur Pengaturan Akun pada Aplikasi.
- Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) lainnya
Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku
Pembaruan Kebijakan Privasi
Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Aplikasi maupun layanan Penerbit Deepublish (Gudang Buku Deepublish) lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.